Nota Informativa sul 118
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Nota Informativa sul 118
Come comportarsi all'arrivo del Mezzo di Soccorso:Durante i numerosi eventi gestiti dal Mezzo di Soccorso Avanzato (Automedica)) o del mezzo di base dove sono presenti i nostri Soccorritori, in taluni casi, si assiste a una vera e propria "AGGRESSIONE DEL SOCCORRITORE" tra il pubblico delle "Grandi Occasioni" che di fatto intralcia il lavoro degli operatori anzichè facilitarlo, c'è sempre chi si atteggia a grande esperto del soccorso, ignaro del fatto che gli equipaggi inviati dalla Centrale Operativa del 118 sono più preparati di quanto non si pensi. Come si evince dagli slogan informativi delle prime fasi di allertamento,se il Leader dell'equipaggio e i suoi collaboratori si fermano a guardare il paziente o i pazienti, non stanno perdendo tempo,ma fanno le giuste valutazioni sulle modalità più opportune per operare al meglio,secondo i protocolli impartiti dalla Centrale Operativa che molti ovviamente,non concoscono o fanno finta di non conoscere.In taluni casi dove il paziente è cosciente e in posizione eretta è un compito arduo riconoscerlo tra la folla,per rendersi conto che ha veramente necessità di essere valutato e soccorso, il malcapitato deve assumere una posizione orizzontale naturalmente non voluta dall'interessato. Se nel luogo dell'evento è presente un medico, il quale ha il dovere di qualificarsi, i soccorritori volontari si attengono scrupolosamente alle sue insindacabili valutazioni e disposizioni,ma solo se questa figura professionale si qualifica e rispetta a sua volta i protocolli della massima emergenza. Sovente ci vengono riferite critiche,ovviamente non costruttive o incoraggianti da parte di una fascia di utenza che non ha la minima conoscenza dei protocolli di allertamento ed attuazione del servizio che è coordinato da personale professionalmente preparato. Si rivendica sempre la figura del Medico anche nei casi in cui non è necessaria; è opportuno ricordare che il personale laico (volontari) inviati sul posto,richiederanno ulteriore consulenza professionale solo se realmente necessaria. Attuare tale richiesta non è compito degli astanti o di chi, erroneamente ne vede la necessità. In altri casi si viene allertati per falsi eventi attuati dai soliti burloni che usano il telefono per inventarsi situazioni che richiedono l'intervento del mezzo di soccorso,non capendo che si impegna una unità di emergenza che in quel momento può servire a chi ha realmente necessità di essere soccorso,ci siamo limitati a definirli burloni per non usare frasari poco ortodossi che potrebbero ledere la sensibilità di questi anonimi che usano prima la cornetta telefonica anzichè il cervello. E' necessario isolare tali individui,segnalando, se necessario, alle Forze dell'Ordine,ogni eventuale atto che comporti un procurato allarme.E' opportuno ricordare che ogni comunicazione radio o telefonica è rigorosamente registrata dalle apparecchiature informatiche di Centrale, per cui, in taluni casi non è difficile individuare l'autore o gli autori di falsi allertamenti,i quali,possono essere perseguiti penalmente.aggiornamento giugno 2009 |
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